日本介護システム株式会社は、「年齢や障害、介護が必要になっても、行きたい場所へ行き、会いたい人に会い、心に残る時間を過ごしてほしい」という思いを大切に、介護旅行と外出支援のサービスを提供しています。旅や外出は、日常を少し離れ、景色や空気、人とのふれあいに触れることで、心身に新たな活力をもたらしてくれる大切な機会だと考えています。 ご高齢の方にとって外出や旅行は、楽しみであると同時に、不安や負担を感じやすいものでもあります。私たちは、その一つひとつの不安に寄り添い、安心して一歩を踏み出していただけるよう、介護の専門資格を持つスタッフが事前のご相談から当日の同行、帰宅後の振り返りまで、きめ細やかにサポートいたします。ご本人様の体調やご希望はもちろん、ご家族様や施設職員の皆様とも連携しながら、安全で無理のない行程を一緒に考えていきます。
このサイトでは、介護施設の利用者様が参加できる旅行や外出支援の内容、私たちの取り組み、そして実際のサポート体制についてご紹介しています。「もう一度、あの場所へ行ってみたい」「みんなで季節の景色を楽しみたい」「大切な行事に参加したい」——そんな思いを、あきらめることなく実現するお手伝いが、私たちの役割です。皆様の新しい一歩と、心に残るひとときへのきっかけとなれば幸いです。
介護旅行事業部 スタッフ一同
お問い合わせフォーム
1. 高齢者介護施設にお住いの個人
外出支援サービス（同行ヘルパー付）
旅行支援サービス／日帰り・宿泊（同行ヘルパー付）
２. 高齢者介護施設にお住いの少人数グループ
旅行支援サービス／日帰り・宿泊（同行ヘルパー付）
3. 高齢者介護施設にお住いの方（団体）
旅行支援サービス／日帰り（同行ヘルパー付）
NEWS / お知らせ
| 2026年3月1日 | 本日、高齢者介護施設向けの旅行・外出サポート「ハレノヒ」の専用サイトがオープンしました。 |
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地域トラベルサポーターとは
地域トラベルサポーターとは、高齢者や障害のある方、外出や旅行に不安を抱える方が、安心して地域の観光や日常の外出を楽しめるよう、移動・観光・コミュニケーションの面から総合的に支援する人材です。単なる付き添いにとどまらず、バリアフリーの視点で地域資源や観光環境を理解し、段差や動線、トイレ、休憩場所などの情報を的確に把握・提供することで、「行きたい」という思いを「行ける」「楽しめる」体験へとつなげる役割を担います。2026年2月からは日本介護システム株式会社が企画運営を担い、介護・福祉の専門性と旅行業のノウハウを融合した実践的な養成講座を通じて、地域に根ざした新たな担い手の育成と、誰もが安心して出かけられる地域づくりの推進を目指します。（2015年に地域トラベルサポーター養成講座がスタートしました。2026年から日本介護システム株式会社が運営を担い介護旅行の発展に寄与します）
5つの特徴
1. 専門職のための実践講座 介護・医療の専門性を活かし、外出・旅行支援の現場で即実践できるスキルを身に付けられる
2. 経験豊かな講師による直接指導
要介護高齢者等の旅行実務に長年携わってきた講師が、事例と実践を交えながら丁寧に指導します
3. 同行ヘルパー活動への参加機会
日本介護システムの同行ヘルパーとして、要介護高齢者の外出・旅行支援を実地で体験できる
4. 視覚障害者自動車運転体験などのボランティア参加
視覚障害者の社会参加やチャレンジを支える先進的な取り組みに関わり、支援の可能性が広がる
5. バリアフリー旅行を総合的に学ぶカリキュラム
バリアフリー旅行環境の整備から障害者割引制度の理解まで、実務に役立つ知識を習得できる
活動目的
本事業は、障害のある方や要介護高齢者をはじめ、移動や外出に不安を抱える方々が、地域の中で安心して旅行や外出を楽しめる環境を整備することを目的としています。近年、ユニバーサルツーリズムの重要性が高まり、観光地における物理的なバリアフリー化が進む一方で、実際の現場では、医療や介護が必要な方が安全・快適に旅行や外出を楽しむための旅行サポートの体制が未構築です。介護・医療従事者による旅行・外出時における適切な介助方法や障害特性への理解が十分に浸透していないことや、トラベルサポーター（外出支援）人材不足が外出機会の制限につながっていると考えています。 本講座では、地域トラベルサポーターとして必要な基礎知識や心構え、障害理解、車いす介助、手引き介助の実践的な技術を体系的に学ぶ機会を提供し、誰もが安心して外出を楽しめる社会の実現に向けて、旅行中の介助を安全・快適に行える人材の育成を目指します。また、観光事業者、ボランティア、学生、地域住民が共に学ぶ場を創出することで、支援の担い手を地域全体に広げ、継続的な支援体制の構築を図ります。
本活動を通じて、単なる介助技術の習得にとどまらず、「ともに旅を楽しむ」という意識の醸成を進め、地域の観光資源と人の力を結び付けることで、誰一人取り残されない持続可能な観光と共生社会の実現に貢献してまいります。
この講座で学べること
専門職として広がる支援のフィールド 本講座は、介護福祉士、介護職員初任者研修修了者（ホームヘルパー２級以上）、看護師の皆さまが、日常のケアの枠を超え、外出支援や旅行支援の現場でも専門性を発揮できる力を身に付けることを目的としています。要介護高齢者や視覚障害のある方が「安心して移動し、旅を楽しむ」ために必要な視点を学び、地域における新たな支援の担い手として活躍の場を広げます。
障害・加齢・疾患への理解と観察力の深化
要介護高齢者に多い運動機能の低下、認知機能の変化、持病や服薬状況が移動や観光行動に与える影響について学びます。バイタルサインの変化や疲労、体調不良の早期発見など、医療・介護専門職ならではの観察力を、外出・旅行支援の場面でどのように活かすかを具体的に習得します。
安全を最優先とした移動・誘導・介助技術
要介護高齢者の歩行介助、車いす操作、移乗時の配慮、段差・階段・狭所・混雑時の対応、公共交通機関利用時の支援や、視覚障害者への手引き介助の基本姿勢や誘導方法等、リスクマネジメントの視点を取り入れた実践的技術を学びます。転倒防止、誤嚥や脱水への配慮、緊急時対応など、現場で即応できる判断力を養います。
旅行・観光現場における医療・介護的配慮
宿泊施設や飲食店、観光施設での対応において、服薬管理、食事形態への配慮、トイレ介助、休憩計画の立て方など、医療・介護の視点を取り入れた支援方法を学びます。利用者の尊厳を守りながら、安心と快適さを両立させる実務力を身に付けます。
多職種連携と地域支援ネットワークの構築
観光事業者、ボランティア、地域住民、行政機関との連携方法を学び、情報共有や役割分担の仕組みづくりを通じて、持続可能な支援体制を構築します。医療・介護専門職としての知見を地域に還元し、チームで支える体制づくりを実践します。
専門職としてのやりがいと社会的価値の創出
支援を通じて、利用者の笑顔や「また旅に出たい」という声に直接触れることで、専門職としての新たなやりがいと社会的意義を実感できます。誰もが安心して旅を楽しめる地域づくりに貢献することが、自身のキャリアの幅を広げる機会となります。
企画実施会社／お問合せ先
日本介護システム株式会社 介護旅行事業部（関東本社） 〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目13-5 クリハシビル9F
E-mail： t.banryu@j-kaigo-system.jp
TEL： 050-5799-4635
日本介護システム株式会社は、「病気やケガにより介護が必要になっても、行きたい場所へ行き、やりたいことに挑戦できる社会」を目指し、介護保険外サービスや介護旅行、バリアフリー旅行の企画・提供を行っています。年齢や障害を理由に外出をあきらめてしまうことは、本人の楽しみや生きがいを失わせるだけでなく、社会全体の活力低下にもつながります。同社は、外出や旅行を「特別なこと」ではなく「当たり前の選択肢」として取り戻すことが、超高齢社会をより明るく、ハッピーなものにすると考えています。
