私たちが選ばれる5つの理由
私たち日本介護トラベルサービスが選ばれる理由は、外出支援や介護旅行を「付加価値型サービス」として施設経営に貢献する体制にあります。自社育成の同行ヘルパーによる安全管理と専門的な運営で、職員様の業務負担とリスクを軽減しつつ、利用者満足度とQOLの向上を実現。訪問理美容や異業種連携によるワンストップ対応で、施設の差別化とブランド価値向上を戦略的に支援します。
個人や少人数に特化した外出支援の提案でご利用者様の満足度UPと介護保険収入への影響を抑える外出支援をご提案
個人または少人数に特化した外出支援をご提案することで、ご利用者様一人ひとりの体力や介助量、ご希望に合わせた柔軟な行程設計が可能となり、満足度の高い外出機会を実現します。また、団体外出のように同時間帯に多くの利用者様が施設を離れることがないため、介護サービス提供量の減少を抑え、介護保険収入への影響を最小限にとどめる運営が可能です。
自社で育成・管理している「同行ヘルパー」を派遣
2026年4月から「地域トラベル養成講座」を開始。同行サポーターのスキルアップとサービス品質向上に努めています。ちょっとしたお出かけから宿泊旅行(海外旅行やクルーズ旅行を含む)まで、様々な旅行シーンに寄り添います。
経験豊かな障害者旅行の専門スタッフが企画提案
旅行会社でバリアフリー旅行・介護旅行に28年間従事し、2000年に介護福祉士の資格を取得した専門スタッフが、お客様のご要望を丁寧に伺いながら、旅行提案をいたします。
WEB受付窓口の設置により、いつでもご相談いただけるようになりました。
WEB受付窓口を設置することで、施設様のご都合に合わせ、365日・24時間いつでもお問合せが可能となります。日中の業務が多忙な時間帯や夜間、弊社営業時間外であっても、外出支援や介護旅行のご相談、見積依頼をスムーズに送信いただけます。思い立ったタイミングを逃さず情報共有ができるため、行事計画や外出検討の初動を円滑に進めていただけます。
自社の訪問理美容サービスとの連携で身支度もワンストップでサポート
お出かけの際には、身支度を整えたいと思う方も多く弊社の訪問理美容サービス(年間のべ35万人の取り扱い)とあわせてワンストップでご案内できるのは利用者様にとって大きなメリットです。