1. バリアフリー旅仲間のツアーでは、お客様が安心して楽しんでいただくために、次の項目に当てはまるお客様は、旅仲間会員のご登録を取り消しさせていただく場合がございますのでご了承ください。
1-1. 他のお客様を差別する（他のお客様が不快に感じる）言動を行う方
1-2. 他のお客様を故意にケガをさせてしまった方または、その恐れがあると判断した方
1-3. ツアー中に添乗員からの指示に従わず、行程管理に著しく支障をきたす方（その恐れがあると判断した方）
1-4. 「バリアフリー旅仲間の注意事項」などのお願いをご理解いただけない方
1-5. 旅行期間中または旅行後に、マルチ商法や宗教などの勧誘活動を行う方。
1-2. 他のお客様を故意にケガをさせてしまった方または、その恐れがあると判断した方
1-3. ツアー中に添乗員からの指示に従わず、行程管理に著しく支障をきたす方（その恐れがあると判断した方）
1-4. 「バリアフリー旅仲間の注意事項」などのお願いをご理解いただけない方
1-5. 旅行期間中または旅行後に、マルチ商法や宗教などの勧誘活動を行う方。
2.ご参加を検討されている方の身体状況及び使用している福祉用具（医療機器も含む）
2-1.ご参加される際の福祉用具について
①＜使用される車いす＞本ツアーは、「WHILL又は重量型の電動車いすなどの折り畳み不可・重量が重い車いす」でのご参加は、それらの観光コースでの利用を想定していないため、ご予約をお受けできません。コースによってはお受けできるコースもございますので、ご予約前にご確認いただきますよう宜しくお願いいたします。（ヤマハ発動機のJWシリーズ等の軽量且つ折り畳み可能な電動車いすはご参加可能です）
②＜使用される医療機器＞航空機利用のコースにつきましては、機材によって電圧が不安定な場合等の理由で医療機器の使用ができない航空会社もございますので、ご予約を検討させる際に担当者へお問合せください。
①＜使用される車いす＞本ツアーは、「WHILL又は重量型の電動車いすなどの折り畳み不可・重量が重い車いす」でのご参加は、それらの観光コースでの利用を想定していないため、ご予約をお受けできません。コースによってはお受けできるコースもございますので、ご予約前にご確認いただきますよう宜しくお願いいたします。（ヤマハ発動機のJWシリーズ等の軽量且つ折り畳み可能な電動車いすはご参加可能です）
②＜使用される医療機器＞航空機利用のコースにつきましては、機材によって電圧が不安定な場合等の理由で医療機器の使用ができない航空会社もございますので、ご予約を検討させる際に担当者へお問合せください。
2-2.身体状況について
バリアフリー旅仲間に参加される方の多くは要介護度2～4の方は最も多いです。ツアーに同行する添乗員及び現地スタッフは、お客様への継続的な介助（介護）を行なっていませんので、ご了承ください。介護が必要なお客様は、弊社の旅行介助サービスをご紹介できる場合がございます。（遅くても出発日の２か月前にはお問い合わせいただきますよう宜しくお願いいたします）
3ご案内する旅行環境について
3-1.使用するホテルについて
① ホテル朝食は、原則バイキング形式でご案内しております。ご出発時間に合わせて、お好きな時間にお召し上がりください。
② お部屋は、洋室（ツインルーム）をご案内いたします。各ホテルのバリアフリールームをできる限り確保いたしますが、数に限りがございます。先着順のご予約の場合と身体状況による会社側の判断のいずれかのご案内になります。詳しくは各ツアーのご案内をご確認ください。
③ ツアーでは、添乗員がシャワーチェアーを２つ以上持っていきますので、必要な方は事前にお声がけいただきますよう宜しくお願いいたします（事前にご提出していただくお申込書にご記載ください）
3-2.使用するバスについて
使用するバスは、原則リフト付きバスをご案内いたしますが、国や地域によってリフト付きバスではない場合もございます。また、観光タクシー（ジャンボタクシー等）でもご案内コースもございます。
3-3.ご案内する観光地について
①観光地は、できる限り車いす移動がしやすい通路でご案内いたしますが、観光地によって未舗装や段差がある施設へのご案内もございますので、ご了承ください。（車いす利用のお客様は、施設係員などが車いすにご乗車のまま持ち上げる行為でご案内することがございます）
②トイレは、できる限り車いす対応トイレでのご案内をいたしますが、観光地によっては洋式トイレでのご案内になる場合がございます。１時間３０分くらいを目安にご案内いたします。